Om oss
Björn Sundin
Delägare
Med egna erfarenheter är jag som kundansvarig mån om att lyssna in kundens önskemål och behov.
Målet är att bygga upp assistansen just utifrån dig.
Ibland är lösningarna enkla – ibland är det inte så. Men det mesta kan man ordna! Ibland får man spotta i nävarna men ibland löser man saker med glimten i ögat…
Jag uppfattas av andra som en jordnära men flexibel person. Livet med min funktionshindrade dotter har gjort mig sån.
Jag har arbetat inom assistansbranschen i några år och det viktigaste för mig är en personlig relation med dig.
Sofie Sundelin
Kundansvarig
Med erfarenhet som både personlig assistent och arbetsledare har jag fått en bred förståelse för assistansens möjligheter och utmaningar. Den kunskapen är en värdefull grund i min nuvarande roll som kundansvarig.
För mig är trygghet, respekt och god kommunikation avgörande för en välfungerande assistans. Jag tror på nära samarbete där kunden, assistenterna och anhöriga arbetar mot gemensamma mål.
Jag drivs av att ständigt utvecklas och fördjupa mina kunskaper inom LSS.
Vi på Höga Kusten Personlig Assistans vill skapa en trygg, personlig och kvalitativ assistans där alla känner sig delaktiga och uppskattade.
Bakgrund
Inte mycket visste vi de där första åren när man som mest skulle behövt ha svaren i sin hand. På vägen har vi dock fått den utbildning som väger tyngst i det arbete vi idag utför som assistanssamordnare. Att kunna förstå andra i liknande situation skapar viljan och utmaningen till att göra mer.
Mycket förändrades efter att vi fick möjligheten att ta över planeringen för våra döttrars assistans själva. Detta då beslutsvägar och handläggningstider försvann och nya möjligheter öppnades för helt individuella upplägg.
Att ha egna erfarenheter av frågor och problem inom området funktionshinder och personlig assistans har skapat ett förtroende från kunder och anhöriga.
Oavsett situation så har man alltid rätten till en anpassad assistans så långt det går, självklart inom vad som är praktiskt möjligt och inom lagens gränser. Resultatet skapar den personliga frihet som vi önskar att alla ska få känna.
Har du frågor eller funderingar?
Kontakta oss gärna!
Annica L Hellström
Grundare
